2 Jenis Newsletter

               Dalam perkembangannya newsletter memiliki dua jenis yaitu Staff Newsletter dan Customer Newsletter. Dalam artikel ini kita akan membahas kedua jenis newsletter tersebut. Staff Newsletter adalah sarana yang efektif untuk membina hubungan dan berbagai informasi antara anggota organisasi yang mempunyai anak cabang yang berbeda maupun kegiatan di luar daerah maupun negeri. Adapun fungsi dari Staff Newsletter adalah menyediakan informasi, memperkuat pelatihan, mengenali kinerja. Dalam Staff Newsletter berisi tentang hal-hal seperti kebijakan atau prosedur baru, pengembangan atau inovasi produk atau jasa, pengumuan ulang tahun atau pernikahan, media promosi, dan adanya kontribusi dari karyawan.

               Berikutnya adalah Customers Newsletter yang digunakan sebagai sarana komunikasi antara perusahaan dan konsumen. Isi dari Customers Newsletter tidak jauh berbeda dengan Staff Newsletter yaitu informasi produk atau jasa baru, program-program penjualan khusus, informasi harga produk atau jasa, kegiatan-kegiatan perusahaan yang berkaitan dengan konsumen, dan lain-lain.